Cookies y almacenamiento
En pocas palabras
- Solo guardamos en tu dispositivo lo necesario para que la app funcione y para recordar lo que eliges (tema, sonidos, tutoriales vistos).
- No hay publicidad, ni analítica, ni cookies de otras empresas.
- Por eso no te pedimos permiso: la ley no lo exige para esto. Solo te avisamos.
1. Qué es esto
Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador. La app también usa el almacenamiento local del navegador y una caché para funcionar sin conexión. La ley (art. 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI) los trata igual que a las cookies, así que aquí están todos.
2. Qué guarda la app de clientes
| Nombre | Para qué | Tipo | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
| client_auth, client_loc, client_biz, client_user | Mantener tu sesión iniciada: quién eres y de qué negocio. | Cookies propias, necesarias | 30 días |
| clientes-theme | Recordar el tema que eliges (claro u oscuro) para pintarlo sin parpadeos. | Cookie propia, preferencia que eliges tú | 1 año |
| clientes-theme-pref, cz-sounds, cz:cli:sb-collapsed, cz:wa:voice-rate | Tus preferencias en este dispositivo: tema, sonidos, menú lateral y velocidad de las notas de voz. | Almacenamiento local, preferencia | Hasta que lo borres |
| cz:cli:onboarding-completed, cz:tut:… (una por sección), notif_modal_shown, cz-al-dia | No volver a enseñarte los tutoriales y avisos que ya has visto. | Almacenamiento local, funcional | Hasta que lo borres |
| cz:wa:voice-played, cz:wa:marked-unread | Estado de tus chats en este dispositivo: qué audios has escuchado y qué chats has marcado como no leídos. | Almacenamiento local, funcional | Hasta que lo borres (se guardan solo los últimos) |
| cz:cookies-accepted | Recordar que ya has visto el aviso de cookies. | Almacenamiento local, necesario | Hasta que lo borres |
| cz:cli:last-tab, csm:lastSummary, cz:cli:demo, cz:chunk-reloaded | Navegación: última sección abierta, último resumen visto, modo demo y recarga tras una actualización. | Almacenamiento de sesión, funcional | Hasta que cierres la pestaña |
| cz-cli-v4 y cz-cli-data-v1 (caché de la app) | Guardar los logos (cz-cli-v4) y tu lista de citas (cz-cli-data-v1) para que la app abra rápido y el calendario se vea sin conexión. | Caché del navegador (service worker), funcional | Logos: hasta la siguiente versión de la app. Citas: se borran al iniciar y al cerrar sesión |
| Suscripción a avisos push | Poder mandarte avisos al móvil u ordenador. Solo si das permiso en el navegador. | Permiso del navegador | Hasta que lo quites en Ajustes o en el navegador |
3. Qué guardan el dash y el calendario
Son herramientas internas: solo las usa el titular de crezían.
| Nombre | Para qué | Tipo | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
| dashboard_auth | Mantener la sesión del titular en el dash y el calendario. | Cookie propia, necesaria | 14 días |
| cz:dash:… y cz:cal:… (orden de listas, filtros, paneles abiertos, etiquetas, búsquedas recientes, número de prueba de WhatsApp), cz:calendario:sb-collapsed, cz:cc:source, cz-sounds | Preferencias de trabajo en este dispositivo. | Almacenamiento local, preferencia | Hasta que lo borres |
| cz:cookies-accepted, cz:chunk-reloaded | Aviso de cookies visto y recarga tras una actualización. | Almacenamiento local y de sesión, necesario | Hasta que lo borres / al cerrar la pestaña |
| Suscripción a avisos push | Avisos del dash y del calendario. Solo con permiso del navegador. | Permiso del navegador | Hasta que lo quites |
4. Servicios de otras empresas
- Ninguna otra empresa guarda cookies en la app, el dash ni el calendario. Las letras se sirven desde nuestro propio dominio.
- Registro de errores (Sentry): si algo falla, se envía un informe del error sin cookies y sin tu IP.
- Fotos de las reseñas: la foto de quien deja una reseña se carga desde los servidores de Google, que ven la IP de tu conexión.
- Enlaces: si abres WhatsApp, Google Maps u otra web desde la app, se aplican sus propias cookies y condiciones.
5. Por qué no te pedimos permiso
La ley y la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos eximen de pedir permiso a lo que es necesario para el servicio que usas (por ejemplo, la sesión) y a las preferencias que eliges tú (por ejemplo, el tema). Todo lo de las tablas es de ese tipo. Si algún día añadimos analítica o algo que no sea necesario, te pediremos permiso antes, con la opción de aceptar o rechazar igual de fácil.
6. Cómo borrarlo
- Al cerrar sesión se borran tu sesión y las citas guardadas para verlas sin conexión.
- Para borrar todo lo demás, borra los datos de este sitio en tu navegador: Chrome y Edge (Configuración › Privacidad › Cookies y datos de sitios), Safari (Ajustes › Safari › Avanzado › Datos de sitios web), Firefox (Ajustes › Privacidad › Cookies y datos del sitio).
- Los avisos push se quitan en Ajustes › Notificaciones de la app o en los permisos del navegador.
Si borras la sesión tendrás que volver a entrar, y si borras las preferencias volverán a salir los tutoriales.
7. La web crezian.com
La web pública tiene su propia política: crezian.com/cookies.
8. Contacto
Dudas: admin@crezyan.com.
Última actualización: 29 de octubre de 2026.